דף הבית » שאלות תשובות
שאלות תשובות
כל התכשיטים עשויים מכסף אמיתי סטרלינג 925 (ללא ניקל)
ציפויי זהב על כסף אמיתי 925\פליז מצופה זהב 14K בעובי 2 מיקרון ללא ניקל, איכותי ועמיד במים.
ניתן להשתמש עם מים רגילים וסבון אך לשמירה עתידית יש להימנע מבושם קרמים וחומרים כימיים.
כל התכשיטים מתאימים לאלרגניים והינם ניקל פרי.
כמובן !
כל תכשיטי הכסף מגיעים עם אחריות לשנה (12 חודשים)
זהב ציפוי 14K (עובי 2 מקרון ) האחריות הינה לשנה (12 חודשים) מעבר לכך ניתן לחדש את ציפוי הזהב בעלות סמלית.
את תכשיטי הכסף ניתן לנקות בעזרת המטלית המיוחדת לניקוי תכשיטי כסף/ נוזל לניקוי תכשיטים ע”פ הוראות היצרן.
האחריות אינה כוללת שברים , אבדות , קרעים ושריטות.
במידה וניתן יהיה לתקן את הפריט התיקון יעשה בעלות סימלית.
ניתן לעשות הזמנה טלפונית : 0505300333
או באמצעות אינסטגרם / פייסבוק ( secolo_jewelry)
MAIL: [email protected]
כן, הרכישה מאובטחת בתקן ssl
הדרך הקלה והמדוייקת ביותר לבדוק מידה דרך חנות תכשיטים הקרובה לביתך ובקשי שימדדו לך את האצבע, הדרך הנוספת במידה ואין באפשרותך לעשות זאת ניתן לבדוק דרך המדריך שלנו
ניתן לדעת מידות לטבעות לפי טבעת קיימת שבעזרתה נמדוד
ניתן לדעת מידות גם לאצבע ללא טבעת קיימת .
מידות הצמידים מופיעות בבחירת הצמיד באתר ניתן לעיין במדריך מדידה שלנו לצמידים , במידה ויש צורך במידה שאינה מופיעה באפשרויות ( קטנה או גדולה יותר) ניתן ליצור איתנו קשר
אפשר לקרוא מדריך איך בודקים איזה גודל שרשרת מתאים במדריך המדידה שלנו למדידת שרשראות
למדריך לחץ כאן
לכל שאלה אפשר ליצור קשר בטלפון 0505300333
תשלום מאובטח באמצעות כרטיס אשראי
בדף עגלת הקניות יש חלונית אשר ממלאים בה את קוד הקופון ואז לוחצים החל קוד קופון להפעלת הקופון.
את ההנחה אתם תראו בסך כל סכום הקניה
אין חובה להירשם לצורך ביצוע הזמנה, אפשר להירשם לצורך שמירת היסטורית רכישות, ולמילוי פרטי הזמנה בקלות ובמהירות.
בסיום ההזמנה תקבלו אימייל של אישור הזמנה ושהיא בטיפול.
החבילה מגיעה בקופסא ושקית מהודרת ניתן לשדרג בסימון ל”ארוז למתנה” בעת תהליך הזמנת המוצר
תוך כמה זמן התכשיט שהזמנתי יהיה מוכן?
ישנם תכשיטים הקיימים במלאי ויוצאו למשלוח ב 24 שעות מביצוע ההזמנה באתר ויגיעו אלייך עד 5 ימי עסקים למעט ישובים מרוחקים עד 7 ימי עסקים.
ישנם תכשיטים הנעשים בהזמנה אישית – כגון: ציפויי זהב או רוז גולד, חריטות, טבעת לפי מידה- שזמן הכנתם בין 7 עד 14 ימי עסקים.
אך אל דאגה נעשה את מירב המאמצים לספק לך כמה שיותר מהר!
ייתכנו עיכובים בזמני המשלוחים התלויים בחברת המשלוחים ולכן אינם בשליטתנו.
אנו שולחים את החבילות באמצעות משלוח מהיר שמגיע עם שליח עד לביתך \ מקום עבודתך בין 1 עד 5 ימי עסקים למעט ישובים מרוחקים עד 7 ימי עסקים.
עיר מרכזית 3 ימי עסקים.
יישובים / מושבים / אילת עד 5 ימי עסקים.